欧洲人装空调会遭白眼
　　这个炎热的夏天让欧洲人难过，虽然电风扇的销量看涨，但绝大多数欧洲百姓仍然选择不装空调。
　　根据一项最新调查，法国目前家庭拥有空调的比率只有6%。除了天热时间短以外，人们的传统观念和空调的高价格，都让它很难成为欧洲人生活中的常客。而为了市容整齐，法国政府规定，居民不得私自在建筑的外墙上，特别是临街的外墙上安装任何设备，所以法国电器市场上只有一种没有外机的立式空调。
　　一名德国人说，在德国，装空调有可能遭到邻居的白眼。因为德国人非常重视环保，尽管很多空调厂家一再强调其产品不会排放有害气体，但是很多德国人还是宁可买个电扇救救急。
　　此外，价格偏高也是导致欧洲家庭空调普及率低的重要原因。德国普通家用空调的价位则一般都在600欧元左右，对于普通的德国家庭来说，也算是个“奢侈品”了。
　　（现快）

　　德国处处“与人方便”
　　在德国旅游的一天早上，我同一起来的游客去超市购物。不巧，临行时下起了大雨，我们只好撑伞前往。
　　走进超市后我发愁了，这湿淋淋的雨伞该如何处置呢？一般德国的大中型超市门前都放着一些雨伞，供顾客遇雨时取用。
　　我环视一下，发现超市门前有一个像插旗子用的架子，一望便知，这是放雨伞用的，我正要把雨伞插在架子上，转念一想：如果将雨伞插在这里会不会有人以为这是公用伞而拿走了呢？同来的旅客说：“这有塑料套，可以套在湿雨伞上。”他扯下一个条状的塑料袋，但折腾了好一阵子才套在伞上。于是，我站在一旁观看其他人怎么做。正好走过来一个德国妇女，她把撑着的雨伞收起，先将伞往那架子上的插缝处一插，再顺手往外一扯，只见那“伞套”就套在伞上了。原来如此，处处“与人方便”的德国既然想到让人用“伞套”以免湿手，决不会让人再费力拿着塑料袋去套雨伞。就是那么一个简简单单的架子，让人省了多少事。
　　在德国，尤其是在地铁车站，你会发现德国人不是散乱地站在自动扶梯上，而是站在自动扶梯的右面，自动扶梯的左面从上至下永远保持着一条窄窄的通道。原来，德国人在自动扶梯上都会让出左面，以供后面的人通行。
　　在德国的大街小巷，看到的门牌号码十分有趣，即在每块门牌号码上都印有一个醒目的“→”顺序指示符号。虽然这是一个细小的提示，却给人们特别是外来客以诸多的方便。在德国，无论是步行还是行车，无论是购物还是参观，你都会觉得很舒服，其实这正是由许许多多的“方便”构成的。(袁明）

　　悠闲欧洲人
　　到过西欧的中国人，都觉得欧洲人活得悠闲。双休日加几个长假期，一年下来，只剩一半时间干活了。所以欧洲人给我们留下的印象是：在湖边垂钓，在海边晒太阳，或是驾车兜风，户外体育……不知道时间怎样打发，这些都令我们羡煞。不过，人家悠闲也就罢了，令我们不服气的是，凭什么还要比我们富强呢？
　　记得中国有个文人上世纪二十年代到欧洲一游，惊奇于欧洲人的懒散，嗟叹上帝不公，竟将最肥美的一块土地让与懒洋人。更推断，以吾国民众之辛勤，不日文明之灯将点亮于东方。
　　不幸的是，历史并没有改写。
　　因为做生意，我有机会到欧洲实地体察，深入接触欧洲人。我发现，国人与西方人的区别在于：人家注重计划，而我们喜欢随意。
　　欧洲人把每样工作安排得有条不紊，不少人在日记本上，将每天要干的事安排好，有些甚至是以小时计算的。
　　欧洲人可能会给你一个电话号码，告知大半年后的某月某日上午，将会造访贵公司。我们不大当真，或者根本就忘了，当他如约出现时，一定会让你吃惊。欧洲社会都支持这种“预约”行为。横贯整个欧洲大陆的火车票，如果提前半年预订，可以半价，甚至3折。
　　欧洲人不喜欢拿手机，因为手机不是作计划的，而是可以随机应变的。他们干任何事情，都胸有成竹，不大会有什么改变；如果我们没有手机在身，真有点难受。
　　因为我们不清楚谁会找自己，自己会找谁。所以，欧洲人干活看似慢条斯理，总能落到实处，我们看似风风火火，却时时扑空。
　　其中的道理在于：悠闲的背后是秩序，忙碌的背后是随意。
　　（张澍生）

　　欧洲城市“旧”欧洲人“懒”“傻”？
　　初到欧洲的中国游客，难免有些失望之感。除了满眼的绿让人惊叹之外，欧洲城市布局的“相似”和“陈旧”，让那些希望看到发达国家现代化高楼大厦的国人不太习惯。欧洲的城市布局确实相似，市中心一般是座大教堂，周围则多为街道狭窄的步行街，有旅游品商店和高级时装店。欧洲的乡镇更是如此，中心最高的建筑必是教堂。
　　这其实说明了宗教在欧洲文明史上的重要性。虽然现在欧洲人周日去教堂的人数日渐减少，但在历史上宗教绝对是人们生活的重心。基督教不仅“入世”，而且教会还要把教堂建在市镇的中心，这与中国佛教、道教讲究“出世”，把庙宇、道观建在深山密林中实在是大异其趣。
　　至于欧洲城市的“陈旧”，恐怕与欧洲人对历史、艺术和传统的尊重以及法律对私有财产的保护有关。欧洲经历过多次战争的浩劫，但不管是抵抗者，还是征服者，都很少故意摧毁性地破坏文物和著名建筑。
　　而说起对欧洲人的印象，我最常听到的看法大抵有两类；一种谓“懒”，一种曰“傻”。欧洲人的“懒”与“傻”都是由于欧洲国家的经济社会制度造成的。正所谓，“没有不好的人，只有不好的制度”。
　　欧洲人确实“懒”，常常一杯咖啡、一杯啤酒便打发了一下午的时光。到了周末，除了巴黎等少数大城市，即便如布鲁塞尔这样的城市，也是空旷如荒野。周日商店、银行全关门，只有教堂的门对你敞开。一年之中，欧洲人要度过无数个节假日。而到了夏季，情况更是过分，欧洲人似乎都涌到海边度假，政治、经济和社会生活几乎停止。
　　与为生活而奔波的中国人、为财富而奋斗的美国人相比，欧洲人确实更为喜欢享受生活、而懒于追求事业。这既有文化上的原因，更有着现实的经济上的原因。在欧洲国家精心编织的福利网下，欧洲人享受着“从摇篮到坟墓”的全方位保护，又何必要在大街上疾行呢？
　　更重要的是，为了维持这种高福利的制度，欧洲国家通常实行累进制的高税收制度，正所谓“劫富济贫”，这也无形中抑制了人们追逐个人财富的冲动。
　　但“每枚硬币都有自己的反面”，在老龄化和全球化的冲击下，欧洲这种社会模式的缺陷与不足开始暴露出来。
　　而欧洲人的“傻”，则有更多误解的成分。欧洲人普遍心算差，不会找零，是不争的事实。但在布鲁塞尔VUB大学（我利用业余时间在此就读）的计算机系里，程序编得最好的并非中国学生，而是比利时人。至于在生活中欧洲人表现出来的“傻”，则更多地体现为对人的信任（显得容易轻信）、对法律和规章制度的严格遵守（显得缺乏灵活性）。
　　举个简单例子，布鲁塞尔有家自助烧烤店对过生日的人免费，你从来只需说一声，“今天我过生日”而无须出示任何身份证明。
　　不过，在欧洲几年，印象最深刻的还是欧洲的人道主义精神。毕竟，“自由、平等、博爱”这些声音都是首先从欧洲大陆响起来的。
　　（田帆）

　　细节成就欧洲之美
　　细节虽微小，却能折射出城市和国家的面貌，欧洲的美、欧洲的风格，就在一个个小细节中熠熠生辉。
　　德国，细节周到而严谨德国和德意志民族向来以严谨、认真、执着闻名于世，同样，德国人社会生活中的严谨和认真着实让人敬佩。
　　德国的蔬菜洁净、包装整齐，所以在超市或专营店里，通常都与水果放在一起出售。有一次，作者在一家超市购买水晶葡萄，到收银台付款时，收银员拿出购物袋盛装，只见那红黄相间的透明薄膜购物袋两面都密密麻麻地印着德文表格。经请教，得知那是德国市场上出售的全部水果和蔬菜的营养成分一览表，购买者可以根据各自的摄入需求和食用喜好选购食品。
　　德国的火车四通八达，且换乘便捷。德国的火车时刻表不是以车次排序的“车次表”，而是真正意义上的时刻表，即从凌晨1:00到深夜24:00，每个时间区域内，都一趟不漏地详细列出往返目的地的双向车次时间表，而且还非常地道地表明每趟（次）列车，是否设有餐车、是否可携带自行车（包括是否有车架）、是否设有卧铺、躺座或咖啡供应等特别提示。
　　德国对废弃物的管控最为严格，无论是现代都市还是乡村小镇，全国街头巷尾的垃圾箱款式、造型、功能和颜色全部统一，一般都呈菱形，采取组合式设置，分有四种颜色，设有四个投入口，分别醒目地标有玻璃、纸张、果壳和包装材料，图文并茂，不管大人小孩投扔垃圾都不会扔错。
　　法国，细节洋溢着浪漫在巴黎街头，或在塞纳河畔，经常看到身穿黑色茄克衫、脚蹬旱冰鞋的巴黎巡警。起初还以为他们是在户外活动，后来才知他们其实在执勤、巡视。据称，这些经过特殊训练的巡警，旱冰技术十分了得，一般小偷歹徒，只要在他们视线之内，通常很难逃脱。
　　在法国到德国的国际高速路上，经常看到高速公路两侧整段整段地布置着色彩绚丽的“人造景观”地带。这些“人造景观”地带多为几何图案，有圆柱形的、菱形的、球状的、魔方体的，短则上百米，长则几百米，十分醒目，甚为壮观，极具视觉冲击效应。据德国司机介绍，在法国，凡在高速公路两侧路段，景观乏味、单调之处，总会出现类似“醒目”的“人造景观”地带，目的是让司机“养眼”，刺激司机的观感，消除司机的疲劳，增加司机的兴奋感和愉悦感。
　　荷兰卢森堡，细节折射人文关怀阿姆斯特丹是一座风景如画的美丽城市，市区住宅多半为五六层建筑，坡顶居多，欧味甚浓。但当你仔细端视时，便会发现几乎每幢住宅楼正面的顶端，都设置着一个坚固的吊钩。开始着实感到不解，后经指点方知，这一个个特别设置的吊钩，是方便住户起吊家具和大件家居而备的。原来阿市住宅的门户楼梯和走道一般都非常紧凑，当地人认为没有必要耗材，将门户、通道过度打造，因此，开发营运商特地为每幢住宅楼设置了一个专用吊钩。为了适应吊钩运作，搬场公司也专门配备了专用起吊器具和搬运车。
　　在欧洲每个城市都辟有自行车道，虽没有国内城市那么宽阔，但明文标识，十分醒目，特别是阿姆斯特丹和布鲁塞尔自行车道，特意制成深咖啡色的塑胶车道，据说是为了当人们不慎骑车摔跌时，可以起一定的缓冲作用。
　　卢森堡虽然人口不满50万人，但是高速公路十分发达。但高速路也给境内小动物的生命带来威胁，过去经常发现穿越高速路的小动物被撞伤辗死。为了确保人与动物和谐生息，方便小动物活动，高速公路营造、维护部门便在高速路的顶端或底下，营造了无数个布满树枝绿荫和花草的“养生天桥”和“养生隧道”，方便小动物奔跑穿越，人与动物各行其道，互不干扰，其乐融融。（董锡健）

　　踏上袖珍国：列支敦士登
　　列支敦士登，意为发光闪亮的意思。其地理位置在欧洲奥地利与瑞士中间，是君主立宪制国家，当今当政的是汉斯·亚当大公。
　　列国面积共160平方公里，人口有33000。以生产假牙与精美邮票著名，非常富裕。该国实行低税制，吸引了无数在自己国家里要支付高税的瑞士人来此开公司，人数超过该国国民数。
　　列支敦士登首都在瓦杜兹，瓦杜兹只有一条街，非常清新整洁，要不了15分钟就逛遍了，再逛下去，遇见面孔的相熟程度都可以打招呼。街中心有几匹形状非常特别或站或跳跃、雕工非常精致光滑的深色马塑像。街两边照例是欧洲街头蘑菇形伞下的露天咖啡吧、餐厅，街前后是米黄、茜红色的两三层高的尖顶小楼。
　　我在一家卖旅游商品店里买了一本有关瑞士的书，而后坐在一个生意极旺的中国餐厅的露天席上午餐。只听见后排有高声国骂，不一会儿知道：此国人坐下吃饭后，嫌套餐的饭不够，嫌菜上得太慢，认为老板怠慢他，因此带出他娘。看见这样的状况，我很难受。在这样的场合，即使到达的国家再小，在公共场所，我们总应该顾及些礼仪吧。
　　（游讯）

　　德国人这样处理牙签
　　去年，我赴德国波恩考察一家园艺公司。为答谢这家园艺公司部门经理施密勒先生的不吝赐教，我邀请他吃饭。
　　吃完饭，施密勒先生把剔完牙的牙签折断为三截后并拢，接着从公文包里掏出一块手帕，把牙签放在手帕上包了起来，放入公文包里面的夹层中。
　　我禁不住问：“您这是干吗？”施密勒说：“带回家放入粉碎机里粉碎。”
　　我说：“交给服务生处理不就得了么？”施密勒说：“据我所知，这家餐店暂时还没有专门粉碎牙签之类物品的机器。牙签的一端像针尖一样的锐利，当我们剔完牙齿后，就放到盘碟中，服务生可能就会扔到垃圾袋里，这样就很有可能把垃圾袋戳出个小窟窿，里面的脏东西就会溢漏出来，这样就会弄脏环境；还有一种可能，就是牙签被裹在残菜中，一旦被饿极了的狗呀猫呀动物吃了，很可能被卡住喉咙，那就不道德了；另外还有一种可能，如果清洁人员的手忽然碰上了它，很有可能被刺破皮肤流血，不及时进行处理，那就很有可能会感染上细菌……”
　　一根小小的牙签，在这位固执的德意志先生眼里，竟然被“小题大做”成这样。后来我知道了，在很多德国家庭，都有一种自己动手制作的家用小机器，专门用来粉碎木质、竹质之类的废弃物。
　　(闻已)

　　目睹中国游客法国谈色摆阔
　　那天是天主教做弥撒的日子。我虽然不信教，但那样静肃的减速机场面，有种人被提升和洗涤的感觉。可在礼拜堂有的中国人高举着相机互相招呼着，“这好，这不错，别错过了啊！”拍完一张还要说一声“OK、OK”。人可以不信宗教，但不能不尊重他人的信仰。当大多数人虔诚地与他们心中的神相会之时，我们为什么不能给另一种文化多一点尊敬和欣赏？
　　法国奢靡、风雅、闲适，但很多中国人来这里更喜欢她物质的一面。比如，在老佛爷(一个大商场)那里，中国旅游团一来，在路易威登(名牌皮具)前面排队。法国人买这个品牌都要琢磨琢磨，可中国人不含糊，以至漂亮的店面门口竟然拉着绳子，两个两个人地往里放。
　　红磨坊，巴黎著名的声色犬马之地。我认识的一些男士们谈起红磨坊总会憋不住地眉飞色舞。门票100欧元！那些扛来许多方便面的中国人，舍不得吃西餐，却把10个百元人民币大钞用在这里。
　　在博物馆，反差更显示出来了。在卢浮宫，我看见了好几位被一些时尚杂志称为“国际自由人”的中国演艺明星，行色匆匆。但在卢浮宫旁边的两家免税店，他们左一拨儿右一个，东张西望气定神闲细细挑选。
　　旅游是一间教室，还是一个巨大的SHOPPINGMALL（购物中心）？也许两者都是。从达·芬奇和罗丹的作品中，我看到了中国人也认同的了不起。SHOP-PINGMALL也是好地方，但我们恐怕更需要拓展旅游这间教室，因为很多教室里的东西都被我们遗忘了。
　　（堵力）